Häufigste allgemeine Fragen:

Die Jochen Schweizer GmbH ist ein Erlebnis-Vermittler. Die vollständige Anschrift und den Namen Ihres Veranstalters erhalten Sie nach dem Kauf bei Einlösung des entsprechenden Erlebnisgutscheins.

Die Anschrift des Veranstalters erhalten Sie nach dem Kauf bei Einlösung des Gutscheines. Hierzu wählen Sie Ihren Wohnort oder den Wunschort, wo Sie Ihr Erlebnis durchführen möchten. Den Termin für Ihr Erlebnis vereinbaren Sie dann direkt mit Ihrem Veranstalter.

Eine Garantie auf einen Platz an einem der genannten Termine kann leider nicht gewährleistet werden. Je früher Sie Ihren Gutschein einlösen, desto höher ist die Chance, dass Ihr Wunschtermin noch frei ist.

Jochen Schweizer ist Multi- und Extremsportler, Geschäftsführer seines erfolgreichen Unternehmens in München und Dozent an der Bayerischen Akademie für Werbung und Marketing.

Er hat das Bungeespringen in Deutschland populär gemacht und aus dem Trendsportthema House-Running die heute international gefeierte Tanzperformance „Vertical Catwalk“ entwickelt: Models und Akrobaten tanzen durch Seile gesichert an imposanten Hausfassaden zu harten Beats.
Jochen Schweizer hat die Sahara mit einem Motorrad durchquert, hält Weltrekorde im Bungeespringen, ist begeisterter Fallschirmspringer und Gleitschirmflieger, taucht und er war einer der besten Extrem-Kajakfahrer der Welt.

Sein Talent hat er auch in vielen Sport- und Actionfilmen unter Beweis gestellt, so unter anderem für Willy Bogner.

Mit seinem Unternehmen hat er Event-Preise gewonnen, für seine Kunden hat er Autos an Wolkenkratzerfassaden montiert, das Brandenburger Tor und den Münchner Flughafen-Terminal 2 spektakulär ver- und enthüllt und noch so viel mehr…

Das Unternehmen Jochen Schweizer besteht bereits seit mehr als 25 Jahren und ist deutscher Marktführer für Erlebnisgeschenke.

Der Gutschein ist farbig auf hochwertigem, leichtem Karton gedruckt. Auf der Innenseite des Gutscheins befindet sich ein ansprechendes Bild zum Erlebnis und der Erlebnisname sowie eine kurze Beschreibung des Erlebnisses. Sie haben die Möglichkeit, einen kurzen individuellen Text oder den Namen des Beschenkten eintragen zu lassen oder selbst einzufügen. Der Preis des Erlebnisses ist auf dem Gutschein nicht ersichtlich.

Wertgutscheine können Sie bei uns online für 39, 59, 79, 99, 149, 199, 250, 350, 600 und 1000 Euro bestellen. Für die Schweiz können Sie Wertgutscheine für CHF 50, 75, 100, 150, 200, 250, 300, 500, 750, 1000 bestellen.
Wenn Sie Ihren gewünschten Wert in unserem Shop nicht finden, dann stellen wir Ihnen gerne einen Wertgutschein über Ihren Wunsch-Betrag aus. Rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine Email mit dem gewünschten Gutschein-Betrag, Ihre gewünschte Zahlungsweise sowie die dazu erforderlichen Angaben, Ihren Namen, Ihre Adresse und Telefonnummer sowie ggf. den Namen der/des zu Beschenkenden und eine evtl. abweichende Lieferadresse. Die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten können Sie unter „Kauf und Bestellung“ nachlesen. Wir senden Ihnen dann Ihren Gutschein zu, sobald uns die erforderlichen Angaben vorliegen und Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist.

Ja, unsere Gutscheine sind frei übertragbar. So haben Sie bzw. der Beschenkte jederzeit die Möglichkeit, den Gutschein an eine andere Person weiterzugeben.

Ab dem Kauf ist der Gutschein drei Jahre bis zum jeweiligen Jahresende (31.12.) gültig. Der Gutschein kann innerhalb dieser 3 Jahren eingelöst und das Erlebnis bis zum Ablauf des dritten Jahres wahrgenommen werden. Im Rahmen ihrer Gültigkeit sind sie nicht zeit- oder ortsgebunden, die Festlegung erfolgt erst im Zuge der Einlösung und mit der Terminvereinbarung mit dem Veranstalter.
Nach dieser Frist ist keine Verlängerung mehr möglich. Sollte jedoch eine kurz vor Ablauf der Gültigkeit terminierte Veranstaltung aufgrund schlechter Wetterverhältnisse oder aus anderen Gründen durch den Erlebnis-Partner abgesagt werden, verlängern wir den Gutschein selbstverständlich kostenfrei über den Ablauftermin hinaus. Nach dieser Frist ist eine Verlängerung nicht mehr möglich.

Den Informationen zum Erlebnis entnehmen Sie, ob Sie eine Begleitung mitnehmen können und ob hierfür Kosten vor Ort anfallen.

Ihr Erlebnis-Gutschein beinhaltet die Leistungen, die auf unserem Erlebnis-Portal aufgeführt sind. Für evtl. gewünschte Zusatzleistungen können Kosten entstehen, die Sie ggf. direkt bei dem Veranstalter vor Ort entrichten.

Sie finden verschiedene Erlebnisse in unserem Angebot, an denen Sie mit mehreren Personen in einer Gruppe teilnehmen können. Unsere Gruppenpreise sind selbstverständlich günstiger als die Preise für mehrere einzelne Erlebnisse. Informationen zu Gruppen- und Firmenerlebnisse finden Sie hier. Einen Preisnachlass beim Kauf mehrerer Gutscheine bieten wir nicht an.

Sie können per Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung und Vorkasse (Überweisung) bezahlen.
In Österreich und Deutschland ist zudem auch eine Zahlung per Lastschrift möglich. Eine Zahlung per Nachnahme ist nur innerhalb Deutschlands möglich.

Bitte beachten Sie, dass die Zahlungsabwicklung über PayPal und Sofortüberweisung ausschließlich bei Bestellungen über unser Erlebnisportal möglich ist.

In unseren Jochen Schweizer Shops können Sie alle unsere Erlebnisse erwerben und direkt als Gutschein mitnehmen. Suchen Sie sich aus den über 1000 Erlebnissen das passende Erlebnis aus, ob solo als Gutschein oder in der Geschenkverpackung. Schauen Sie bei uns vorbei – wir freuen uns auf Sie!
In unseren Jochen Schweizer Shops ist Bezahlung per Kreditkarte, EC-Karte und Barzahlung möglich.

• Stöbern Sie in unserem Erlebnisportal und finden Sie ein Erlebnisgeschenk Ihrer Wahl!
• Legen Sie das Erlebnis in den Warenkorb - solo als Gutschein oder mit der Geschenkverpackung.
• Geben Sie Ihren Rabatt-Code in das Feld auf der linken Seite des Warenkorbs ein. Bitte achten Sie darauf, die Ziffer 0 nicht mit dem Buchstaben O zu verwechseln.
• Klicken Sie auf den Button "Neu berechnen" - die Summe Ihres Warenkorbs wird um den Betrag des Rabattcodes reduziert.

Bitte beachten Sie:
Rabatt- bzw. Vorteils-Codes sind nicht mit anderen Rabatt-Aktionen kombinierbar. Eine Anrechnung bei einem Erlebnis-Umtausch, eine Barauszahlung oder die Umwandlung in einen Wertgutschein ist leider nicht möglich. Die Anrechnung von Rabatt-Codes ist beim Kauf von Erlebnis-Geschenkboxen und Couponbüchern ebenfalls ausgeschlossen. Pro Bestellung ist nur ein Rabatt-Code einlösbar. Bitte beachten Sie außerdem, dass der Rabatt-Code eine begrenzte Gültigkeit und einen Mindestbestellwert hat.

Selbstverständlich. Sie können aus 10 angesagten Designs für jeden Anlass und für jeden Typ die passende Verpackung für Ihren Gutschein und Erlebnis-Geschenkbox auswählen. Unsere Geschenkverpackung kostet nur 5,90 Euro (CHF 9.-) und enthält zudem noch eine Grußkarte im passenden Design zur Verpackung.

Bei Bestellungen, die bis 12:00 Uhr bei uns eingehen, erfolgt der Versand noch am gleichen Tag, bei späteren Bestellungen am nächsten Werktag. Bei Zahlung per Überweisung verschicken wir Ihre Bestellung, sobald Ihr Geld auf unserem Konto eingegangen ist. Bitte beachten Sie, dass Überweisungen bis zu vier Werktage in Anspruch nehmen können.

Die anschließende Zustellung eines Gutscheines dauert ca. 1-2 Werktage. Die Zustellung einer Erlebnis-Geschenkbox oder eines verpackten Gutscheines dauert innerhalb Deutschlands ca. 2-3 Werktage. Die Zustelldauer nach Österreich und in die Schweiz beträgt 4 - 5 Werktage.

Wenn Sie bis 12:00 Uhr bestellen, können Sie (innerhalb Deutschlands) auch den Hermes National Express Deutschland (Next day) auswählen. Bei Bestellung von Montag bis Freitag erfolgt die Zustellung am Folgetag. Bei Bestellung am Wochenende oder an Feiertagen erfolgt die Zustellung am zweiten darauf folgenden Werktag.

Am schnellsten geht es, wenn Sie die Zahlungsart Kreditkarte, Lastschrift, Paypal oder Sofortüberweisung wählen. Bestellungen bis 12:00 Uhr werden noch am gleichen Tag verschickt. Wenn Sie bis 12:00 Uhr bestellen, können Sie auch den Expressversand (nur innerhalb Deutschlands) auswählen.

Auf Wunsch können Sie Ihren Gutschein auch sofort per Email erhalten und ihn selbst ausdrucken; dies setzt voraus, dass Sie bei der Bestellung die Option Online-Gutschein wählen.

Natürlich können Sie Ihren Erlebnisgutschein auch direkt in einem unserer Jochen Schweizer Shops erwerben.

Für den Versand eines Gutscheins berechnen wir (per Post) pauschal 3,00 Euro (CHF 4.-), für eine Erlebnis-Geschenkbox oder einen verpackten Gutschein (per Hermes) 4,00 Euro (CHF 7.-). Auf Wunsch ist innerhalb Deutschlands auch Expressversand per TNT möglich: Hierfür wird ein Aufschlag von 12 Euro zu den regulären Versandkosten berechnet. Bei Bestellungen per Nachnahme (nur innerhalb Deutschlands möglich) wird ein Aufschlag von 6 Euro berechnet.
Bei Online-Bestellungen per Lastschrift und Kreditkarte können Sie, wenn Sie die Option Online Gutschein gewählt haben, Ihren Gutschein auch sofort per Email als PDF erhalten und selbst ausdrucken. Dabei sparen Sie natürlich die Versandkosten.

In der Regel dauert die Zustellung eines Gutscheins innerhalb Deutschlands 1-2 Werktage und die einer Erlebnis-Geschenkbox oder verpackten Gutscheines 2-3 Werktage. Bei Bezahlung per Kreditkarte, Lastschrifteinzug und Nachnahme wird Ihnen der Gutschein automatisch direkt nach der Bestellung zugestellt. Bei Zahlung per Überweisung verschicken wir den Gutschein, sobald Ihr Geld auf unserem Konto eingegangen ist. Bitte beachten Sie, dass Überweisungen bis zu vier Werktage in Anspruch nehmen können.

Ist Ihr Gutschein nach 5 Werktagen noch nicht angekommen, rufen Sie uns bitte an unter der Servicenummer 01805/60 60 88 (14 Cent/Minute aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 42 Cent/Min); (CH) 0848/000 668; (AT) 0820/22 02 11. Bitte halten Sie Ihre Kunden- oder Bestellnummer bereit.

Falls Sie den Gutschein kurzfristig zum Verschenken benötigen, schicken wir Ihnen gerne eine Kopie Ihres Erlebnis-Gutscheins als PDF-Datei per Email.

Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, mehrere Wertgutscheine für ein Erlebnis einzulösen. Dazu geben Sie im Warenkorb beim 3. Schritt im Feld „Wertgutscheine einlösen“ den Gutscheincode an. Sobald ein Gutscheincode vom Bestellwert abgezogen wurde, können Sie weitere Gutscheincodes eingeben.

Die Adresse Ihres Erlebnis-Veranstalters und den genauen Veranstaltungsort erfahren Sie bzw. der Beschenkte bei Einlösung des Gutscheines. Dazu geben Sie den Gutscheincode auf der rechten Seite nach Klick auf den Button „Gutschein einlösen“ ein.

Lösen Sie Ihren Gutschein ganz einfach online ein. Dazu geben Sie den Gutscheincode auf der rechten Seite nach Klick auf den Button „Gutschein einlösen“ ein. Sie wählen Ihren Wunschort und erfahren den für Sie nächstliegenden Erlebnis-Veranstalter, bei dem Sie Ihr Erlebnis realisieren können.
Ihren Wunschtermin vereinbaren Sie dann direkt mit Ihrem Veranstalter. Bitte bringen Sie zu dem Termin Ihren Erlebnisgutschein und geeignete Kleidung bzw. Ausrüstung mit, wie in der Erlebnisbeschreibung auf unserer Webseite beschrieben.

Sollten Sie Ihren Gutschein online nicht einlösen können, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter (DE) +49 (0)89 / 70 80 90 90; (CH) 0848/000 668; (AT) 0820/22 02 11 oder senden Sie uns Ihren Gutscheincode per Email.

Bei unseren Erlebnisgutscheinen haben Sie ab Kauf des Gutscheins drei Jahre lang Zeit, Ihren Gutschein einzulösen. Sie bzw. der Beschenkte können entscheiden, wann und wo Sie Ihr Erlebnis durchführen. Wir empfehlen, Ihren Termin so früh wie möglich mit dem Veranstalter zu vereinbaren, damit Sie Ihren Wunschtermin bekommen können.
Mit unseren Wertgutscheinen buchen Sie noch kein bestimmtes Erlebnis, dieser Gutschein kann innerhalb von drei Jahren flexibel in ein Erlebnis nach Wahl eingelöst werden – von Ihnen oder dem Beschenkten.

Die Gutscheine sind nicht an einen bestimmten Termin gebunden und können ab dem Kauf innerhalb von drei Jahren eingelöst werden.
Sie vereinbaren den Termin direkt mit Ihrem Erlebnis-Veranstalter. Das hat den Vorteil, dass Sie alle Informationen zum Erlebnis aus erster Hand erhalten.
In der Regel sollten Sie bei der Terminplanung etwa 3-4 Wochen einrechnen und sich so bald als möglich bei unserem Veranstalter melden.

Manche Erlebnisse finden zu bestimmten Terminen statt. Diese können Sie der jeweiligen Erlebnisbeschreibung unter „Verfügbarkeit/Termine“ entnehmen. Nach Erhalt des Gutscheins können Sie die verfügbaren Termine direkt bei dem Veranstalter anfragen.
Bei allen anderen Erlebnissen sprechen Sie Ihren Termin individuell mit dem Veranstalter ab. In der Regel sollten Sie bei der Terminplanung etwa 3-4 Wochen einrechnen und sich so bald wie möglich bei unserem Veranstalter melden.

Information hierzu erhalten Sie hier.

Ihr Erlebnisgeschenk hat beim Beschenkten nicht den gewünschten Anklang gefunden? Selbstverständlich tauschen wir Ihren Gutschein gerne in ein anderes unserer über 1000 Erlebnisse um. Innerhalb der Widerrufsfrist (gilt nur für Bestellungen aus Deutschland und Österreich) ist der Umtausch kostenfrei, danach beträgt die Bearbeitungspauschale dafür 15 Euro (CHF 20.-).

Rufen Sie einfach in unserem Service Team unter (DE) +49 (0)89 / 70 80 90 90; (CH) 0848/000 668; (AT) 0820/22 02 11 an und halten den Originalgutschein bereit. Ihren neuen Erlebnis-Gutschein schicken wir Ihnen dann sofort per Post. Der Gültigkeitszeitraum des vorherigen Gutscheins wird beibehalten.

Falls Ihr neues Erlebnis günstiger ist als das alte, bekommen Sie automatisch einen Wertgutschein über den Differenzbetrag. Eine Auszahlung des Differenzbetrages ist nicht möglich. Wenn das neue Erlebnis teurer ist als das alte, benötigen wir Ihre Bankdaten mit einer einmaligen, formlosen Einzugsermächtigung, um den Differenzbetrag abbuchen zu können.

Für den Umtausch eines Couponbuches oder einer Erlebnis-Geschenkbox (das Rubbelfeld auf dem Gutschein darf nicht freigerubbelt sein) senden Sie diese unbeschädigt an folgende Adresse:
Jochen Schweizer GmbH
Rosenheimer Str. 145 e-f
81671 München