Allgemeine Geschäftsbedingungen der Jochen Schweizer GmbH

2. AUSGESTALTUNG UND GÜLTIGKEITSDAUER DER GUTSCHEINE IM EINZELNEN

2.1 Der Jochen Schweizer Gutschein ist ein von Jochen Schweizer ausgegebener Wertgutschein, der ausschließlich bei Jochen Schweizer eingelöst werden kann; den vorhandenen Wert können Sie jederzeit abfragen. Der Jochen Schweizer Gutschein berechtigt zum Bezug von Erlebnisgutscheinen der Erlebnispartner und von anderen Produkten aus dem Sortiment von Jochen Schweizer. Eine Auszahlung des Gutscheinwerts in Geld ist ausgeschlossen. Der Jochen Schweizer Gutschein kann nicht für andere Jochen Schweizer Gutscheine (einschließlich Gutscheinboxen) eingelöst werden. Der Jochen Schweizer Gutschein ist übertragbar. Jochen Schweizer Gutscheine können unter verschiedenen Bezeichnungen vermarktet werden. 

2.2 Die Gültigkeit der Jochen Schweizer Gutscheine ist beschränkt auf drei Jahre beginnend mit dem Ende des Jahres, in dem Sie den Jochen Schweizer Gutschein erworben haben. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer verfällt der Jochen Schweizer Gutschein. Eine Teileinlösung setzt keine neue Gültigkeitsdauer für den Restwert in Gang; im Falle einer Teileinlösung unterliegt der Restwert der Gültigkeit des ursprünglichen Jochen Schweizer Gutscheins. 

2.3 Der Erlebnisgutschein ist ein Gutschein für ein bestimmtes Erlebnis, der von einem Erlebnispartner ausgegeben wird und ausschließlich bei dem Erlebnispartner eingelöst werden kann. Der Erlebnisgutschein berechtigt zur Inanspruchnahme des ausgewählten Erlebnisses. Die Durchführung des Erlebnisses erfolgt auf Grundlage eines Erlebnisvertrages, den der Gutscheininhaber mit dem Erlebnispartner abschließt (Ziffer 14.1). Der Erlebnisgutschein ist übertragbar, sofern dies in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Erlebnispartners nicht ausgeschlossen ist. Eine Auszahlung des Gutscheinwerts in Geld ist ausgeschlossen. Der Erlebnisgutschein kann je nach Verfügbarkeit mit oder ohne konkreten Termin für das Erlebnis ausgestellt werden; in der Regel werden Erlebnisgutscheine jedoch mit konkretem Termin für ein Erlebnis ausgestellt („Ticket“). Ob der Erlebnisgutschein nur für einen konkreten Termin einlösbar ist, wird Ihnen vor dem Kauf mitgeteilt. 

2.4 Im Einzelfall kann der Erlebnisgutschein abweichend so ausgestaltet sein, dass er für eine Kategorie von Erlebnissen (z.B. Städtereisen) nicht beim Erlebnispartner selbst, sondern bei anderen teilnehmenden Veranstaltern einlösbar ist („Erlebnisgutschein mit Drittakzeptanz“). Die Durchführung des Erlebnisses erfolgt in diesem Fall auf Grundlage eines Erlebnisvertrages, den der Gutscheininhaber mit dem ausgewählten Veranstalter abschließt. Auf die abweichende Ausgestaltung des Erlebnisgutscheins wird im Rahmen des Erwerbs dieser Erlebnisgutscheine gesondert hingewiesen. 

2.5 Die Gültigkeit der Erlebnisgutscheine ohne konkreten Termin ist beschränkt auf drei Jahre beginnend mit dem Ende des Jahres, in dem Sie den Erlebnisgutschein erworben haben. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer verfällt der Erlebnisgutschein. Bei Erlebnisgutscheinen mit konkretem Termin verfällt der Erlebnisgutschein mit Ablauf des vereinbarten Termins, sofern nicht Ziffer 16.2 zur Anwendung kommt. 

3. VERTRAGSSCHLUSS BEIM ERWERB VON ERLEBNISGESCHENKEN ÜBER DIE WEBSEITE

3.1 Sofern Sie Erlebnisgeschenke über die Webseite unter www.jochen-schweizer.de („Webseite“) erwerben, gilt in Bezug auf den Vertragsschluss Folgendes: Die Darstellung der Erlebnisgeschenke auf der Webseite ist kein auf den Abschluss eines Vertrages mit Ihnen gerichtetes, verbindliches Angebot. Der Vertrag über den Kauf eines Erlebnisgeschenks kommt dadurch zustande, dass Jochen Schweizer das in Ihrer Bestellung liegende Angebot annimmt. Alle Ihre Eingaben werden vor der verbindlichen Bestellung in einer Bestellübersicht angezeigt und können dort von Ihnen korrigiert werden. Erst durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ bzw. „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Erlebnisgeschenke ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung folgt unverzüglich per E-Mail. Mit dieser Bestelleingangsbestätigung, mit der Ihnen auch Ihre Rechnung übersandt wird, nimmt Jochen Schweizer Ihr Angebot an.  

3.2 Bei Erwerb eines Erlebnisgutscheins erklären Sie sich zudem einverstanden mit der Geltung von etwaigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Erlebnispartners, die Grundlage für die Einlösung des Erlebnisgutscheins und die Durchführung des Erlebnisses sind; etwaige Allgemeine Geschäftsbedingungen des Erlebnispartners werden Ihnen vor dem Erwerb des Erlebnisgutscheins zur Verfügung gestellt.  

3.3 Jochen Schweizer speichert den Vertragstext und sendet Ihnen die Bestelldaten und die AGB einschließlich der Widerrufsbelehrung als pdf per E-Mail zu. Die AGB können auch auf der Webseite eingesehen, ausgedruckt und gespeichert werden. 

3.4 Die Vertragssprache ist deutsch. 

4. DIREKTKAUF VON ERLEBNISGUTSCHEINEN UND ZUZAHLUNGEN FÜR ERLEBNISGUTSCHEINE

4.1 In der Regel kaufen unsere Kunden bei uns zunächst einen Jochen Schweizer Gutschein und lösen diesen zu einem späteren Zeitpunkt für einen Erlebnisgutschein ein. Sie haben auf unserer Webseite aber auch die Möglichkeit, direkt einen Termin für ein konkretes Erlebnis zu buchen. Aus technischen und administrativen Gründen erwerben Sie auch in diesem Fall zunächst einen Jochen Schweizer Gutschein, der im Hintergrund jedoch sofort wieder eingelöst wird und Ihnen auf diese Weise den Kauf des Erlebnisgutscheins ermöglicht. Da es sich um zwei Kaufvorgänge handelt, erhalten Sie auch zwei Rechnungen, wobei die zweite Rechnung in Folge der Einlösung des Jochen Schweizer Gutscheins als bereits „vollständig bezahlt“ ausgewiesen wird. 

4.2 Wenn Sie für den Erwerb eines Erlebnisgutscheins einen bereits vorhandenen Jochen Schweizer Gutschein einlösen möchten und der Preis des Erlebnisgutscheins den Wert des Jochen Schweizer Gutscheins übersteigt, haben Sie die Möglichkeit der Zuzahlung. Auch in diesem Fall erwerben Sie aus technischen und administrativen Gründen zunächst einen weiteren Jochen Schweizer Gutschein im Wert der notwendigen Zuzahlung. Beim Kauf des Erlebnisgutscheins werden dann zeitgleich beide Jochen Schweizer Gutscheine eingelöst und entwertet. 

5. RABATTAKTIONEN UND ERLEBNIS-BONUS

5.1 Rabattaktionen ermöglichen den Kauf von Jochen Schweizer Gutscheinen (mit Ausnahme von auf einen Nennbetrag lautenden Wertgutscheinen) zu niedrigeren Preisen. Hierzu kann Jochen Schweizer Rabatt-Codes ausgeben. Rabattcodes haben eine begrenzte Gültigkeit und ggf. einen Mindestbestellwert; die Konditionen ergeben sich aus dem jeweiligen Rabatt-Code oder den Rabattbedingungen. 

5.2 Rabattcodes sind nicht mit anderen Rabattaktionen kombinierbar und finden keine Anwendung auf Verpackungs- und Versandkosten. Aktionspreise (Streichpreise) gelten als Rabattaktion. Pro Kauf ist nur ein Rabattcode einlösbar.  

5.3 Wenn ein Jochen Schweizer Gutschein rabattiert erworben wird, hat der Jochen Schweizer Gutschein auch nur den rabattierten Wert. Sollte auf dem Jochen Schweizer Gutschein jedoch ein konkretes Erlebnis abgebildet sein (z.B. Bungee-Jumping; „Motiv“) und nicht nur allgemein das Produktsortiment oder eine Kategorie (z.B. Fliegen & Fallen) beworben sein, wird bei der Einlösung in einen Erlebnisgutschein für das Motiv ein Bonus in Höhe des zuvor ausgewiesenen Rabatts gewährt. Dieser Erlebnis-Bonus wird nicht gewährt, wenn der rabattiert erworbene Jochen Schweizer Gutschein für einen sonstigen Erlebnisgutschein (also nicht das Motiv) eingelöst wird. Sollte das Motiv inzwischen teurer geworden sein und die Preisgarantie (Ziffer 8.) bereits abgelaufen sein, ist eine Zuzahlung erforderlich. 

6. DARSTELLUNG DER ERLEBNISSE

6.1 Jochen Schweizer ist ständig bemüht, die präsentierten Erlebnisse korrekt und möglichst genau zu beschreiben sowie aktuell zu halten. Die Inhalte der Erlebnisbeschreibungen sowie die Abläufe eines Erlebnisses können jedoch Änderungen unterliegen.  

6.2 Die Erlebnisbeschreibungen auf dieser Webseite sowie die verwendeten Fotografien und Abbildungen zu den Erlebnissen sind beispielhaft und dienen der allgemeinen Beschreibung. Die Fotos und Abbildungen von z. B. Aktionen, Situationen, Personen, Fahrzeugen und Orten sind unverbindlich und können variieren. Die Erlebnisbeschreibungen und Erlebnisbebilderungen können von der tatsächlichen Durchführung der Erlebnisse abweichen. 

6.3 Die Angaben hinsichtlich der Dauer der angebotenen Erlebnisse dienen lediglich als Anhaltspunkt und sind unverbindlich. Bei einigen Erlebnissen werden gleichzeitig andere Teilnehmer teilnehmen. Wartezeiten bei der Durchführung der Erlebnisse können nicht ausgeschlossen werden. 

7. PREISE, VERSANDKOSTEN, SONSTIGE ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

7.1 Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise und verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.  

7.2 Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Versandkosten werden bei den jeweiligen Erlebnisgeschenken gesondert angegeben. Weitere Informationen über die Versandkosten erhalten Sie auf unserer Webseite unter „Versand und Lieferung“. 

7.3 Sofern bei einem Erlebnis Zusatzkosten anfallen, wird dies in der Erlebnisbeschreibung gesondert ausgewiesen (z.B. Kurtaxe, Reinigungskosten, Benzinzuschläge, Frühstück); diese sind beim Erlebnispartner zu entrichten. 

7.4 Zur Bezahlung der Erlebnisgeschenke stehen Ihnen – abhängig vom konkreten Warenkorb – folgende Bezahlverfahren zur Verfügung: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Amazon Pay, Sofortüberweisung, Rechnungskauf, Einlösung der Jochen Schweizer Gutscheine. Erlebnisgutscheine können nur durch die Einlösung eines Jochen Schweizer Gutscheins bezahlt werden. Ein Jochen Schweizer Gutschein kann nicht für andere Jochen Schweizer Gutscheine (einschließlich Gutscheinboxen) eingelöst werden. 

7.5 Bei Zahlungen per Kreditkarte, per Amazon Pay und per PayPal erfolgt die Belastung unmittelbar nach Vertragsschluss. Bei Zahlung per Sofortüberweisung oder bei Rechnungskauf erfolgt die Belastung unmittelbar, nachdem Sie Ihren Zahlungsauftrag erteilt haben; auf Ziffer 9.3 wird hingewiesen.  

7.6 Detaillierte Informationen über die Zahlungsmöglichkeiten erhalten Sie auf unserer Website unter „Zahlungsarten“. 

7.7 Jochen Schweizer ist berechtigt, bei Vorliegen eines berechtigten Interesses eine Bonitätsprüfung durchzuführen. Zur Absicherung des Bonitätsrisikos behält sich Jochen Schweizer vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen. 

8. PREISGARANTIE / ZUZAHLUNG

8.1 Sofern Ihr Jochen Schweizer Gutschein sich ausschließlich auf ein konkretes Erlebnis (z.B. Bungee-Jumping) bezieht, gewähren wir Ihnen für einen Zeitraum von zwölf Monaten ab dem Zeitpunkt des Kaufs dieses Jochen Schweizer Gutscheins („Frist“) eine Preisgarantie nach näherer Maßgabe der Ziffer 8.2; nicht umfasst von der Preisgarantie sind Jochen Schweizer Gutscheine, die sich lediglich auf eine bestimmte Kategorie (z.B. Fliegen & Fallen) oder mehrere verschiedene Erlebnisse beziehen; ebenfalls nicht umfasst sind reine Wertgutscheine ohne Bezug zu einem konkreten Erlebnis.  

8.2 Sollten Sie innerhalb der Frist mit Ihrem in die Preisgarantie fallenden Jochen Schweizer Gutschein einen Erlebnisgutschein für das konkrete Erlebnis erwerben, können Sie dies garantiert ohne Zuzahlung tun, selbst wenn der Erlebnisgutschein für das konkrete Erlebnis in der Zwischenzeit teurer geworden sein sollte; von dieser Befreiung von Zuzahlungen ausgenommen sind etwaige Zusatzkosten nach Ziffer 7.3. Nach Ablauf der Frist ist Jochen Schweizer berechtigt, den Differenzbetrag zwischen dem Wert des Jochen Schweizer Gutscheins (den Sie jederzeit bei uns abfragen können) und dem dann gültigen Preis des Erlebnisgutscheins als Zuzahlung zu verlangen; alternativ kann der Jochen Schweizer Gutschein ohne Zuzahlung auch für einen Erlebnisgutschein mit geringerem Wert eingelöst werden. 

8.3 Sofern ein Jochen Schweizer Gutschein von der Preisgarantie umfasst ist, ändert dies nichts an der flexiblen Einlösemöglichkeit auch für Erlebnisgutscheine für andere Erlebnisse, die nicht auf dem jeweiligen Jochen Schweizer Gutschein abgebildet sind. Sollten Sie den von der Preisgarantie umfassten Jochen Schweizer Gutschein für einen Erlebnisgutschein für ein anderes Erlebnis einlösen, wird keine Preisgarantie gewährt. 

9. LIEFERBEDINGUNGEN 

9.1 Die elektronische Bereitstellung von digitalen Erlebnisgeschenken erfolgt innerhalb von einem (1) Werktag nach Vertragsschluss. Die Lieferung physischer Erlebnisgeschenke erfolgt innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Vertragsschluss. Werktage sind alle Wochentage mit Ausnahme von Samstag, Sonntag und gesetzlichen Feiertagen in München. 

9.2 Die Lieferung physischer Erlebnisgeschenke ist ausschließlich an Adressen in Ländern möglich, die auf unserer Webseite unter „Versand und Lieferung“ genannt sind; dort finden Sie auch weitere Informationen zur Lieferung. Die Lieferung physischer Erlebnisgeschenke erfolgt über einen Versanddienstleister.  

9.3 Jochen Schweizer ist berechtigt, die Aktivierung des Jochen Schweizer Gutscheins erst vorzunehmen, nachdem die Zahlung erfolgt ist; ein nicht aktivierter Jochen Schweizer Gutschein kann nicht zum Erwerb eines Erlebnisgutscheins oder anderer Produkte aus dem Sortiment von Jochen Schweizer genutzt werden. 

10. WIDERRUF

10.1 Sofern Sie Verbraucher (§ 13 BGB) sind, steht Ihnen bei Bestellungen im Fernabsatz (§ 312c BGB) gemäß der nachfolgenden Widerrufsbelehrung ein gesetzliches Widerrufsrecht zu: 

10.2 Bitte beachten Sie, dass bei Erwerb eines Erlebnisgutscheins mit fester Terminvereinbarung kein Widerrufsrecht besteht.  

10.3 Sofern Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie nachfolgendes Muster-Widerrufsformular nutzen: 

11. KÖRPERLICHE BEEINTRÄCHTIGUNGEN

Jochen Schweizer begrüßt die Teilnahme von Menschen mit körperlichen Beeinträchtigungen an den angebotenen Erlebnissen, weist jedoch darauf hin, dass eine Teilnahme in diesem Fall möglicherweise beschwerlich oder unmöglich sein kann. Wir bitten Sie daher, uns vor dem Kauf über bestehende Beeinträchtigungen zu informieren. In Zusammenarbeit mit dem Erlebnispartner werden wir uns dann bemühen, individuelle Lösungen für Sie zu finden. 

12. EINLÖSUNG DER JOCHEN SCHWEIZER GUTSCHEINE BEI JOCHEN SCHWEIZER

12.1 Den Jochen Schweizer Gutschein können Sie bei Jochen Schweizer telefonisch oder auf der Webseite für Erlebnisgutscheine von Erlebnispartnern und andere Produkte aus dem Sortiment von Jochen Schweizer einlösen. Zuzahlungen sind möglich. Eine direkte Einlösung des Jochen Schweizer Gutscheins bei den Erlebnispartnern ist nicht möglich.  

12.2 Bei Einlösung eines Jochen Schweizer Gutscheins besteht kein Anspruch auf Bezug eines bestimmten Erlebnisgutscheins.  

12.3 Nach Einlösung des Jochen Schweizer Gutscheins erhalten Sie den Erlebnisgutschein des Erlebnispartners als Anlage im Format pdf per E-Mail. 

13. EINLÖSUNG DER ERLEBNISGUTSCHEINE BEIM ERLEBNISPARTNER, BUCHUNG

13.1 Sie können den Erlebnisgutschein direkt beim Erlebnispartner einlösen. Hierzu müssen Sie beim Erlebnispartner einen Termin buchen; dies kann entweder über unsere Webseite oder direkt beim Erlebnispartner erfolgen. Die Buchung eines Termins kann im Rahmen des Erwerbs eines Erlebnisgutscheins erfolgen oder – sofern diese Option beim Kauf angeboten wird – auch erst zu einem späteren Zeitpunkt.  

13.2 Erlebnisgutscheine mit Drittakzeptanz können abweichend von vorstehender Ziffer 13.1 bei den teilnehmenden Veranstaltern eingelöst werden. Hierzu müssen Sie über den Erlebnispartner einen Termin buchen. Die Buchung eines Termins kann im Rahmen des Erwerbs eines Erlebnisgutscheins erfolgen oder – sofern diese Option beim Kauf angeboten wird – auch erst zu einem späteren Zeitpunkt. 

13.3 Informationen zur generellen Verfügbarkeit (z. B. Ort/Region, Saison, Wochenende, Tag, Tageszeiten) können Sie den einzelnen Erlebnisbeschreibungen auf unserer Webseite entnehmen. Die für Ihr Erlebnis verfügbaren Termine erfragen Sie bitte direkt beim Erlebnispartner. Zudem können Sie auf unserer Webseite für viele Erlebnisse einen der Terminvorschläge des Erlebnispartners für die Buchung Ihres jeweiligen Erlebnisses beim Erlebnispartner nutzen oder einen Termin anfragen. 

13.4 Bitte beachten Sie, dass die Buchung bestimmter Erlebnisse bei unseren Erlebnispartnern, insbesondere an Wochenenden und in Ferienzeiten, eine entsprechende Vorlaufzeit erfordern kann. Bitte informieren Sie sich daher stets rechtzeitig bei uns oder unseren Erlebnispartnern über die Verfügbarkeit Ihres Wunschtermins.  

13.5 Die verbindliche Buchung des Erlebnisses erfolgt entweder mit Erhalt eines Erlebnisgutscheins mit fester Terminvereinbarung oder bei nachträglicher Buchung mit Zugang der Buchungsbestätigung des Erlebnispartners. Wir empfehlen Ihnen daher, keine Reise- und Unterkunftsbuchungen vorzunehmen, solange eine Buchung noch nicht verbindlich ist. Bitte bringen Sie zu Ihrem Erlebnis den Erlebnisgutschein und die Buchungsbestätigung mit. 

14. DURCHFÜHRUNG VON ERLEBNISSEN DURCH DEN ERLEBNISPARTNER

14.1 Die Durchführung der Erlebnisse obliegt allein den Erlebnispartnern. Die Durchführung eines Erlebnisses erfolgt auf Grundlage eines Erlebnisvertrages, den Sie mit dem jeweiligen Erlebnispartner durch Erwerb des Erlebnisgutscheins/Tickets abschließen. Die Erbringung der Erlebnisleistung auf Grundlage des Erlebnisvertrages ist keine Leistungspflicht von Jochen Schweizer. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Erlebnispartners, die Sie vor dem Kauf des von Ihnen ausgewählten Erlebnisgutscheins einsehen können und akzeptieren müssen. 

14.2 Die Durchführung der Erlebnisse obliegt bei Erlebnisgutscheinen mit Drittakzeptanz abweichend von vorstehender Ziffer 14.1 dem ausgewählten Veranstalter. Die Durchführung eines Erlebnisses erfolgt auf Grundlage eines Erlebnisvertrages, den Sie mit dem jeweiligen Veranstalter durch die Buchung abschließen. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Veranstalters, die Sie vor der Buchung einsehen können und akzeptieren müssen. 

14.3 Soweit nicht ausdrücklich abweichend geregelt, sind die Anreise zum Erlebnisort und/oder etwaige Beherbergungsleistungen nicht Gegenstand des Erlebnisvertrages. Diese sind von Ihnen zu organisieren. Die Kosten hierfür sind von Ihnen selbst zu tragen. 

14.4 Die Teilnahme an bestimmten Erlebnissen setzt ein Mindestmaß an persönlicher Eignung voraus (z.B. Größe, Alter, Gesundheitszustand, Gewicht, Fahrerlaubnis). Diese (Mindest-) Voraussetzungen für Ihr Erlebnis können Sie den Erlebnisbeschreibungen auf unserer Webseite entnehmen. 

14.5 Viele Erlebnisse finden unter freiem Himmel statt und unterliegen Witterungseinflüssen. Wenn die Teilnahme an einem Erlebnis von bestimmten Witterungsbedingungen abhängig ist, informieren wir Sie darüber in den Erlebnisbeschreibungen. Es kann erforderlich sein, die Witterungsverhältnisse kurz vor oder am Tag der Teilnahme beim Erlebnispartner abzufragen. Diese Informationen sind von Ihnen direkt beim Erlebnispartner einzuholen.  

15. ÄNDERUNGEN BEI DEN GEBUCHTEN ERLEBNISSEN

Inhaltliche Abweichungen und Änderungen zu einzelnen Erlebnissen nach Kauf eines Erlebnisgutscheins erfolgen nur bei Notwendigkeit und soweit sie nicht erheblich sind und den Gesamtinhalt oder die Wirkung des gebuchten Erlebnisses nicht erheblich beeinträchtigen; verantwortlich ist hierfür jeweils der Erlebnispartner.  

16. UMBUCHUNGEN, STORNIERUNGEN

16.1 Buchungen sind verbindlich. Erscheinen Sie zu einem gebuchten Termin nicht und haben Sie diesen auch nicht gemäß den Bedingungen des Erlebnispartners rechtzeitig storniert oder umgebucht, ist der Erlebnispartner berechtigt, den Erlebnisgutschein zu entwerten.  

16.2 Sollte ein gebuchtes Erlebnis aufgrund der Witterungsverhältnisse oder auf Grund von Umständen, die der Erlebnispartner zu vertreten hat, nicht durchführbar sein, können Sie den Termin zur Inanspruchnahme des Erlebnisses direkt beim Erlebnispartner umbuchen.  

16.3 Die Möglichkeit für Sie, Umbuchungen oder Stornierungen von Buchungen vorzunehmen, richtet sich nach den Stornierungsbedingungen des Erlebnispartners. Der Erlebnispartner kann Ihnen die Möglichkeit einräumen, innerhalb einer bestimmten Frist Umbuchungen oder Stornierungen vorzunehmen; hierfür können Kosten anfallen.  

16.4 Können Sie und der Erlebnispartner in den Fällen der Ziffer 16.2 und 16.3 keinen neuen, passenden Termin finden, haben Sie das Recht, kostenfrei vom Vertrag mit Jochen Schweizer über den Erwerb des Erlebnisgutscheins zurückzutreten (dies gilt im Fall der Ziffer 16.3 nicht, wenn der Erlebnispartner keine Umbuchung oder Stornierung zugelassen hat). Sie erhalten dann einen neuen Jochen Schweizer Gutschein mit den Konditionen (Wert, Laufzeit etc.) Ihres ursprünglichen Jochen Schweizer Gutscheins und können mit diesem einen anderen Erlebnisgutschein erwerben; sollte die Verjährungsfrist des ursprünglichen Jochen Schweizer Gutscheins bereits abgelaufen sein, werden wir Ihnen eine weitere Gültigkeitsdauer von sechs Monaten ab dem Zeitpunkt der Reaktivierung kostenfrei einräumen.  

16.5 Umbuchungen und Stornierungen vollziehen sich allein im Verhältnis zum Erlebnispartner. Jochen Schweizer kommt in diesen Fällen nicht für Aufwendungen oder Schäden auf, die Ihnen im Zusammenhang mit Umbuchungen und Stornierungen entstanden sind. 

16.6 Abweichend von den vorstehenden Regelungen vollziehen sich Umbuchungen und Stornierungen bei Erlebnisgutscheinen mit Drittakzeptanz im Verhältnis zum jeweiligen Veranstalter. Ziffer 16.1 – 16.5 gelten mit der Maßgabe, dass an die Stelle des Erlebnispartners der Veranstalter tritt. 

17. PAUSCHALREISE-ERLEBNISSE

17.1 Einige der von Jochen Schweizer vertriebenen Erlebnisgutscheine haben Pauschalreisen im Sinne der Regelung des § 651a BGB („Pauschalreise-Erlebnis“) zum Gegenstand. Hierauf wird bei Einlösung von Jochen Schweizer Gutscheinen für einen entsprechenden Erlebnisgutschein gesondert hingewiesen. In diesen Fällen finden die folgenden, ergänzenden Regelungen Anwendung. 

17.2 Beim Verkauf eines Erlebnisgutscheins, der ein Pauschalreise-Erlebnis zum Gegenstand hat, konkretisiert sich die Leistung von Jochen Schweizer zu einer Reisevermittlung gemäß der Regelung des § 651v Absatz 1 BGB. 

17.3 Dass Sie ein Pauschalreise-Erlebnis buchen, erkennen Sie auch an der Zurverfügungstellung des gesetzlich vorgegebenen Formblattes, welches vor Abschluss der Buchung des Pauschalreise-Erlebnisses über einen deutlich sichtbaren Link abgerufen werden kann. Im Falle der telefonischen Einlösung des Jochen Schweizer Gutscheins weisen wir Sie auf die Eigenschaft des Pauschalreise-Erlebnisses hin und senden Ihnen die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen vor Abschluss des Einlöse-/Buchungsprozesses. 

17.4 Sie können vor Reisebeginn gegen Zahlung einer angemessenen Entschädigung oder gegebenenfalls einer vom Reiseveranstalter verlangten Entschädigungspauschale jederzeit vom mit dem Reiseveranstalter geschlossenen Vertrag zurücktreten. Ob der jeweilige Reiseveranstalter eine Entschädigungspauschale festsetzt und (falls ja) in welcher Höhe, können Sie den Geschäftsbedingungen des Reiseveranstalters entnehmen. 

17.5 Informationen über die Einreisebestimmungen nach Deutschland finden (i) EU-Bürger in den Informationen für EU-Bürger der offiziellen Website der EU „https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/eu-citizen/index_de.htm“ und (ii) Staatsangehörige von Nicht-EU-Ländern in den Informationen für Staatsangehörige von Nicht-EU-Ländern der offiziellen Website der EU: „https://europa.eu/youreurope/citizens/ travel/entry-exit/non-eu-nationals/index_de.htm“. Informationen über Einreisebe-stimmungen für die Einreise in andere Länder sind bei Pauschalreise-Erlebnissen der jeweiligen Erlebnisbeschreibung zu entnehmen. 

17.6 Für den Fall, dass Sie das Pauschalreise-Erlebnis beim Reiseveranstalter stornieren müssen, können Sie zur Minimierung des Kostenrisikos eine Reiserücktrittskostenversicherung abschließen. Darüber hinaus können Sie zur Minimierung des Risikos eines weitergehenden Schadens, der Ihnen bei einem Abbruch der Inanspruchnahme der Reiseleistungen nach Antritt der Reise entstehen kann und der nicht durch die Reiserücktrittskostenversicherung gedeckt ist, eine Reiseabbruchversicherung abschließen. Bei Reisen ins Ausland sollten Sie für ausreichenden Auslandskrankenversicherungsschutz Sorge tragen. Wenden Sie sich hierzu bitte jeweils an den Versicherer Ihres Vertrauens. Jochen Schweizer vermittelt keine Versicherungsverträge. 

17.7 Die Haftung für Schäden, die keine Körperschäden sind und nicht schuldhaft herbeigeführt wurden, wird auf den dreifachen Reisepreis beschränkt. Etwaig darüberhinausgehende Ansprüche oder die Geltendmachung oder das Entstehen von Schadensersatz nur unter bestimmten Voraussetzungen oder Beschränkungen oder der Ausschluss eines Anspruchs unter bestimmten Voraussetzungen aufgrund geltender internationaler Übereinkünfte oder auf solchen beruhenden gesetzlichen Vorschriften bleiben hiervon unberührt. Im Übrigen bleiben die unter Ziffer 18 (Haftung und Gewährleistung) getroffenen Regelungen unberührt. 

17.8 Für den Fall, dass die Durchführung des Pauschalreise-Erlebnisses vom Erreichen einer vor Buchung angegebenen Mindestteilnehmerzahl abhängt und diese nicht erreicht wird und/oder der Reiseveranstalter aufgrund unvermeidbarer, außergewöhnlicher Umstände an der Erfüllung des Vertrages gehindert ist, kann der Reiseveranstalter von dem mit Ihnen geschlossenen Vertrag zurückzutreten. Im Falle des Nichterreichens der Mindestteilnehmeranzahl muss Ihnen die Rücktrittserklärung des Reiseveranstalters bei Pauschalreise-Erlebnissen mit einer Dauer von (i) sieben oder mehr Tagen mindestens 20 Tage vor Reisebeginn, (ii) zwei bis sechs Tagen mindestens sieben Tage vor Reisebeginn und (iii) weniger als zwei Tagen mindestens 48 Stunden vor Reisebeginn zugegangen sein. Ist der Reiseveranstalter aufgrund unvermeidbarer, außergewöhnlicher Umstände an der Erfüllung des Vertrages gehindert; hat er den Rücktritt unverzüglich nach Kenntnis von dem Rücktrittsgrund zu erklären. 

17.9 Sollte eine der Regelungen dieser Ziffer 17 für die Vermittlung von Pauschalreise-Erlebnisse im Widerspruch zu sonstigen Regelungen dieser AGB stehen, gehen die Regelungen dieser Ziffer 17 vor. 

18. HAFTUNG UND GEWÄHRLEISTUNG SOWIE VERLUST VON GUTSCHEINEN

18.1 In Bezug auf die Gewährleistung wegen Rechts- oder Sachmängeln finden die gesetzlichen Regelungen Anwendung. 

18.2 Die Haftung richtet sich nach dem Gesetz. 

19. SICHERE AUFBEWAHRUNG, VERLUSTMELDUNG

19.1 Bitte bewahren Sie Ihren Jochen Schweizer Gutschein oder Ihren Erlebnisgutschein sicher auf, um zu verhindern, dass dieser abhandenkommt oder missbräuchlich verwendet wird.  

19.2 Bei Verlust, vermutetem Verlust, Diebstahl oder Missbrauchsgefahr eines Jochen Schweizer Gutschein sind Sie verpflichtet, dies unverzüglich Jochen Schweizer mitzuteilen, um die Sperrung des Jochen Schweizer Gutscheins zu veranlassen. Für die unrechtmäßige Einlösung eines Jochen Schweizer Gutscheins ohne vorherige Verlustmeldung übernimmt Jochen Schweizer keine Haftung. Soweit der Erlebnisgutschein des Partners betroffen ist, sollten Sie sich unverzüglich an diesen wenden. 

19.3 Wir empfehlen, Jochen Schweizer Gutscheine nur auf der Webseite von Jochen Schweizer oder einem der offiziellen Jochen Schweizer-Handelspartner zu erwerben; für von anderen Dritten erworbene Jochen Schweizer Gutscheine trägt der Käufer das Risiko der Nichteinlösbarkeit (z.B. wenn Gutscheincode bereits zuvor eingelöst oder mangels Bezahlung nicht aktiviert wurde). 

20. DATENSCHUTZ

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten liegt uns am Herzen. Nähere Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung, die auf der Webseite abrufbar ist. 

21. REKLAMATION, ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG

21.1 Bei Reklamationen wenden Sie sich bitte an das Jochen Schweizer Service Center. Sie erreichen dieses per E-Mail unter service@jochen-schweizer.de. 

21.2 Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform eingerichtet, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichen. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist Jochen Schweizer nicht verpflichtet und nicht bereit. 

22. FORM RECHTSERHEBLICHER ERKLÄRUNGEN

Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen, die Sie Jochen Schweizer gegenüber abgeben, bedürfen der Textform (§ 126b BGB). 

23. ANWENDBARES RECHT, GERICHTSSTAND

23.1 Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie Verbraucher sind, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als Ihnen hierdurch nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, entzogen wird. 

23.2 Sofern Sie Kaufmann sind, ist ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag München.