Question 1

Wie löst man den Gutschein ein?

Accepted Answer

1. EINGEBEN:

Gutschein-Code unter „Gutschein einlösen“ (obere Navigation) eingeben oder QR-Code auf dem Jochen Schweizer Gutschein scannen.

2. AUSWÄHLEN:

Alle Erlebnisse dieser Geschenkbox entdecken und Erlebnis, Ort und Veranstalter auswählen. Löse dafür deinen Jochen Schweizer Gutschein ein, um ein Ticket für ein konkretes Erlebnis des Veranstalters zu erhalten.

3. ERLEBEN:

Anschließend Ticket des Veranstalters erhalten und Unvergessliches erleben.

Question 2

Welche Erlebnisse mit welchen Leistungen stehen in dieser Geschenkbox zur Auswahl?

Accepted Answer

Mit dieser Geschenkbox hast du die Auswahl zwischen verschiedenen Erlebnissen, die man gerne verschenkt. Die genaue Auswahl der Erlebnisse findest du nach Eingabe deines Gutschein-Codes unter „Gutschein einlösen“ (obere Navigation). Keine Angst! Dein Gutschein wird nicht entwertet.

Question 3

Was passiert, wenn ein gewünschter Standort bzw. Erlebnis, nicht mehr verfügbar ist?

Accepted Answer

Da sich die Leistungen und die Veranstalter während der Gültigkeitsdauer des Wertgutscheins ändern können, besteht kein Anspruch auf Einlösung eines Gutscheins für ein bestimmtes Erlebnis an einem bestimmten Ort. Es steht jedoch immer eine Vielzahl an Alternativen zur Verfügung.

Kein passendes Erlebnis dabei? Mit dem Wertgutschein in dieser Box kannst Du die Erlebniswelt auf jochen-schweizer.de erkunden und einfach dein gewünschtes Ticket auswählen.

Question 4

Wie viele Gutscheine sind in dieser Geschenkbox enthalten?

Accepted Answer

In der Geschenkbox ist 1 Gutschein für zwei Übernachtungen inklusive Frühstück für 2 Personen enthalten.

Question 5

Wo ist die Übersicht aller Hotels, die mit dem Gutschein buchbar sind?

Accepted Answer

Die Übersicht aller aktuell buchbaren Hotels wird dir nach Eingabe deines Gutschein-Codes unter „Gutschein einlösen“ (obere Navigation) angezeigt.

Question 6

Ist man an bestimmte Buchungszeiträume gebunden?

Accepted Answer

Alle Buchungen sind abhängig von der Anzahl der dem Hotel zur Verfügung stehenden Zimmer. Die Hotels stellen ihre Zimmerkapazitäten neben Jochen Schweizer auch verschiedenen Reiseveranstaltern zur Verfügung. Dadurch kann es vorkommen, dass die Kapazitäten für Jochen Schweizer bereits erschöpft sind, während von anderen Reiseveranstaltern noch Zimmer gebucht werden können. Es kann auch vorkommen, dass aufgrund der Vergabe der Kapazitäten generell nur bestimmte Buchungszeiträume buchbar sind. Erfahrungsgemäß ist es möglich, dass bestimmte Zeiträume (z.B. Ferien, Feiertage) sehr schnell ausgebucht sind oder vereinzelte Hotels bestimmte Termine für die Buchung ausschließen (z.B. Weihnachten, Silvester etc.). Dies ist abhängig vom jeweiligen Hotel. Zum Teil werden die geblockten Kapazitäten dann auch kurzfristig freigegeben, sodass du auch spontan ein Zimmer buchen kannst.

Question 7

Gibt es eine bestimmte Vorlaufzeit, in der man die Übernachtung buchen muss?

Accepted Answer

Eine Buchungsanfrage kann frühestens 16 Wochen vor dem gewünschten Termin erfolgen. Buchungsanfragen zu einem früheren Zeitpunkt werden nur von vereinzelten Hotels angenommen. Am einfachsten stellst du eine Buchungsanfrage, indem du unter „Gutschein einlösen“ (obere Navigation) deinen Gutschein-Code eingibst.

Question 8

Kann es vorkommen, dass das Hotelangebot wechselt bzw. dass manche Hotels nicht mehr buchbar sind?

Accepted Answer

Bitte beachtet, dass die Hotelauswahl laufend erweitert und den aktuellen Urlaubstrends angepasst wird. Es kommen daher weitere Hotels zu deiner Hotelauswahl dazu und andere werden aus dem Angebot genommen. Die aktuelle Hotelauswahl findest du nach Eingabe des Gutschein-Codes unter „Gutschein einlösen“ (obere Navigation).